Installation oder Lizenz
Nennen Sie Installer-Version, Windows-Version, Machine ID, Lizenztyp und die genaue Meldung auf der Lizenzseite.
Support
Bereiten Sie Supportdaten so vor, dass das Problem reproduzierbar ist.
Gute Supportanfragen enthalten ModbusSim Release, Kompressortyp, Verbindungstyp, Testziel, erwartetes Ergebnis, tatsächliches Ergebnis, Screenshots, exportierte Berichte und relevante Konfigurationsdateien.
Checkliste
Diese Angaben gehören in eine Supportanfrage.
Modbus-Verbindung
Nennen Sie TCP oder RTU, IP/Port oder COM-Parameter, Slave-ID, Controller-Typ und ob der Modbus-Server bereit angezeigt wird.
Behavior Model
Nennen Sie ausgewähltes Modell, Kompressorfamilie, Zustand, CSV- oder Replay-Quelle und welche Antwort nicht plausibel wirkt.
Bericht und Screenshots
Exportieren Sie den Monitorbericht und ergänzen Sie Screenshots aus Dashboard, Live System, Behavior Editor oder Monitor.
Tutorials
Video-Thumbnails verwenden deutsche Ressourcenpfade.
Die Sprache wird durch den Ordner assets/img/video-thumbs/de bestimmt; die Dateinamen bleiben sprachneutral.
Installation und erster Start
Modbus TCP verbinden
Modbus RTU verbinden
