Bedingungen, Datenschutz, Rückerstattung und Supportinformationen.
Diese Seite fasst die kommerziellen und Support-Richtlinien für ModbusSim™ von Systèmes ModbusSim Inc. zusammen. Wenn eine Übersetzung von der englischen Seite abweicht, gilt die englische Fassung, soweit zwingendes lokales Recht nichts anderes verlangt.
Firma und Produkt
Nutzungsbedingungen
ModbusSim wird für HVAC-Kompressorsteuerungstests, Simulation, Monitoring, Dokumentation und Engineering-Support bereitgestellt. Für Funktionen kann ein Lizenzschlüssel, Testschlüssel oder freigegebener Evaluationsschlüssel erforderlich sein.
- ModbusSim darf nicht kopiert, weiterverkauft, unterlizenziert, rückentwickelt oder weiterverteilt werden, außer eine schriftliche Vereinbarung erlaubt dies.
- Simulationsergebnisse sind Engineering-Testnachweise, keine Garantie für reale Maschinenleistung oder Inbetriebnahmeergebnis.
- Lizenzschlüssel, Machine IDs, Projektdateien, Berichte und Konfigurationspakete bleiben unter Ihrer Kontrolle.
Datenschutzhinweis
Die Website kann Name, E-Mail-Adresse, Firma oder Projekt, Machine ID, Supportdetails und Nachrichtentext erfassen, wenn ein Formular oder eine Support-E-Mail gesendet wird. Diese Daten werden verwendet, um Installer-, Testlizenz-, Lizenz-, Support- und kommerzielle Anfragen zu beantworten.
ModbusSim benötigt keine Kartendaten in Websiteformularen. Wenn Paddle Checkout aktiviert wird, werden Zahlungsdaten über Paddle eingegeben und nach den dortigen Bedingungen und Datenschutzhinweisen verarbeitet.
Rückerstattung und Rückgabe
ModbusSim ist digitale Software. Es werden keine physischen Waren versendet. Eine Rückgabe bedeutet normalerweise eine Rückerstattungsanfrage und die Kündigung oder Entfernung des Zugriffs auf die betreffende Lizenz.
- Vor aktiviertem Paddle Checkout werden Test- und Evaluationsanfragen manuell per E-Mail bearbeitet.
- Für bezahlte Paddle-Bestellungen sollten Rückerstattungsanfragen über den Paddle-Beleg, das Paddle Buyer Portal oder paddle.net eingereicht werden.
- Nicht abdingbare Verbraucherrechte nach lokalem Recht bleiben bestehen.
Paddle-Bestellungen
Wenn Online-Checkout aktiviert ist, ist Paddle.com als Online-Reseller und Merchant of Record vorgesehen. Paddle verarbeitet Zahlung, Steuern, Belege, Payment-Support, Rückerstattungen und Rückgaben für Paddle-Bestellungen. Systèmes ModbusSim Inc. bleibt für Produkt und Produktsupport verantwortlich.
Käufer- und Produktsupport
Für Installation, Lizenzaktivierung, technische Fragen, Produktfehler oder Richtlinienfragen kontaktieren Sie info@modbussim.com. Für Paddle-Zahlung, Beleg, Steuern, Abonnement, Rückerstattung oder Käuferkonto nutzen Sie die Links im Paddle-Beleg oder paddle.net.